在安徽的金寨县，一位名叫刘健的女子在上海交通大学附属国际和平妇幼保健院顺利诞下双胞胎女婴，然而喜悦之中却隐藏着不幸。由于其中一个孩子的病情严重，她与医院之间展开了一场激烈的纠纷。这场纷争中，一句不当的短信回复更是让事件推向了高潮。
刘健，这位金寨女子，怀着对病儿的忧虑和无助，给该医院的副院长、医学博导万小平发送了一条饱含深情的短信。短信内容透露出她作为母亲的无奈与困境，她提到与丈夫已决定放弃孩子，准备离开上海。万小平的回复却令人惊愕——“你妈×！” 这样的回应无疑给刘健带来了极大的伤害，她感到自己的人格受到了侮辱。
作为一位母亲，刘健为了维护自己的权益和尊严，决定将此事诉诸法律。她起诉万小平，要求其公开赔礼道歉并赔偿相应的经济损失。令人遗憾的是，万小平在一审、终审现场均未现身，仅通过律师口头道歉，这不禁令原告对其诚意产生质疑。
事件的起因要追溯到去年8月，刘健在上海交通大学附属国际和平妇幼保健院待产时，因医生提前通知她剖腹产，她产下双胞胎女婴后，其中一个孩子因多种症状被放在医院保温房里。刘健认为院方存在过错，而院方则坚持自己无过错。多次交涉无果后，心灰意冷的刘健给万小平发送了那条短信。
作为一位大型医院的领导、高级知识分子，万小平的回复显然不当。刘健深感疑惑和愤怒，她不明白为何一位医院领导会对自己的病人如此冷漠和不尊重。她认为自己在人格和精神上受到了极大的伤害。
目前，刘健的孩子仍在医院接受治疗，医院方面已派人与其商谈医疗赔偿事宜。我们期待双方能够尽快解决这个问题，同时也希望此类事件能引起更多人的关注，促使医疗界更加重视病人的心理需求和人文关怀，避免类似的纷争再次发生。
