市餐饮协会最近公布了一项关于全市大型和中型酒楼、饭店、餐馆的调查报告。报告显示,随着春节的临近,餐饮市场的团年饭预订异常火爆。数据显示,已有五成的餐饮企业团年饭预订量超过九成,更有四成的餐饮企业预订量超过半数。尤其是品牌餐企和星级饭店的团年饭预定更是受到人们的热烈欢迎。
武汉餐饮协会的秘书长涂水前预测,新年春节期间,武汉各大餐饮酒楼的团年饭预订量有望达到惊人的55万桌,总价值近4亿元。平均每桌的预计花费约为800元(不含酒水),总体来看,这个价格相较于去年有了显著的提升,上涨了约5%。
在这个火热的预订潮流中,市餐饮协会办公室主任李旺林提醒广大消费者,预订年饭时一定要注意保护自己的权益。他建议消费者在选择酒店时,要充分了解其经营规模和预订的业务量,确保两者相匹配;在预订时,要详细了解菜肴的名称、原料和价格,明确菜肴的数量、质量及用餐时间,并将违约责任详细约定在书面协议中。消费者还需要留意隐形费用,如酒水和服务费等,并用文字形式进行约定。
李旺林还特别强调,消费者需要妥善保存预订票据和书面协议,以便在权益受到损害时进行投诉维权。在交纳订金时,消费者应该详细了解团年饭中的各项细节,如是否可自带酒水、是否能自主点菜、是否收取茶位费、有无最低消费以及酒店的优惠承诺等,并将这些条款写进协议中。用餐结束后结账时,一定要索取发票,并留意交易是否成功。如果发生多次交易未成功的情况,建议消费者尽快到相应银行核查消费金额。
在此提醒广大消费者,享受美食的同时也要保护自己的合法权益。选择信誉良好的餐饮企业预订团年饭,并在预订过程中注意细节,确保自己的权益不受损害。让我们共同期待一个愉快、和谐的新春佳节。(记者余晓春报道)