一位来自内蒙古的年轻女士，今年26岁，最近患上了面部神经炎。医生提醒她要预防结膜炎或角膜炎，但她忘记了应该使用红霉素软膏还是眼膏。最近她的眼睛一直流泪，非常担心是否出现了眼部炎症。她想咨询关于治疗与预防的具体方案。在此，我们邀请专家来解答她的疑虑。
专家解答一：结膜炎是结膜组织受到外界和机体自身因素的影响而发生的炎性反应。虽然结膜炎对视力的影响一般并不严重，但如果炎症波及角膜或引起并发症，可能会导致视力损害。结膜与外界直接接触，容易受到外界因素的刺激、感染和外伤。结膜本身也拥有特异性和非特异性的天然防御功能，对抵抗感染起着重要作用。对于患者的情况，专家指出结膜炎的可能性并详细解释了结膜的结构和功能。
专家解答二：针对患者关于药物选择的问题，另一位专家表示应该使用红霉素软膏来治疗眼结膜炎。他强调治疗眼结膜炎应使用红霉素软膏而非红霉素眼膏。
专家解答三：第三位专家确认，患者应该使用红霉素眼膏，并解释眼睛一直流泪是因为眼睑闭不严导致的轻微炎症。他建议患者使用眼药水即可。当被问及除了红霉素眼膏外是否还需要使用其他眼药水或消炎药时，专家提到可以使用氯霉素眼药水。对于面部神经炎的治疗，专家表示神经性疾病的治疗较为麻烦，效果因人而异。
患者提问：关于红霉素软膏的使用方式，是否需要直接涂抹在眼睛里？
专家回答：对于红霉素软膏的使用方式，建议按照医生或药师的指示进行。如果是眼膏的话，可以涂抹在眼睛周围的皮肤上或者轻轻涂抹在眼睑内。具体的用药方式最好还是咨询医生或药师的建议。
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