“立顿”在官网上的宣传口号“最好的茶叶来自最好的茶园”，近来却因其产品中的稀土超标、农药残留超过欧盟标准而受到质疑。这一描述引发了关于是否违反我国现行《广告法》和《反不正当竞争法》的争议。
随着“中国网事”记者的深入调查，揭开了隐藏在名茶产地皖南的秘密。原来袋泡茶的原料是夏秋采集的茶叶，俗称“大路茶”，其价格每公斤仅20元左右。业内专家和消费者对此表示质疑，联合利华的“最好的茶园”和“最好的茶叶”的说法是否过于夸大？
近日，一份环保组织的报告更是引起了广泛关注。报告指出，“立顿”在中国销售的袋泡茶被检测出17种农药残留。虽然其农药残留量符合中国国标，但其中有7种农药未被欧盟批准使用，1种超过欧盟限值。这引发了关于立顿是否在中欧设立双重标准的争议。
这份名为《2012年“立顿”茶叶农药调查报告》详细指出，绿茶、茉莉花茶和铁观音样本中均含有多种农药残留。而联合利华方面则回应称，他们的产品完全符合我国国家标准中关于农药残留的规定，是安全和合格的产品。
涉嫌双重标准的质疑并未因此消散。联合利华中国区副总裁曾锡文在接受“中国网事”记者采访时表示，立顿的绿茶、茉莉花茶和铁观音袋泡茶从未在欧洲销售，所谓的双重标准指责存在概念上的误解。但消费者对于立顿是否真的遵守其宣称的高质量、保护消费者权益的承诺仍心存疑虑。
事实上，早在去年，国家质检总局就指出立顿铁观音袋泡茶产品稀土含量超标，产品不合格。令人费解的是，联合利华在回应时表示已在当月全部回收并销毁了该批次产品，却涉嫌隐瞒检测结果长达三个月之久。
这一事件使网民感到愤怒，不仅仅是关于双重标准的问题，还有其对待消费者态度上的“屡教不改”。许多网民对立顿的茶源提出了质疑，认为作为全球销量最大的茶叶品牌，立顿在宣传其健康、时尚形象的却未能给中国消费者提供真正的健康保障。网友“夏天”表示，自己的“知情权”受到了伤害。这一事件对立顿的品牌形象造成了严重的负面影响，消费者对于茶叶行业的信任度也受到了考验。
