观察家文章分析:
审视“天价点菜系统”:是整治还是加码?
据《新闻晚报》报道,三亚市为规范海鲜餐饮市场,欲推行信息化监管系统,其中引人瞩目的iPad点菜系统引发了广泛的关注和讨论。而针对这一系统的高昂费用,不少海鲜排档的老板表示难以承受。对此,海南省餐饮行业协会也表达了推广难度较大的担忧。
三亚市的这一信息化监管系统,理论上可实现海鲜价格的明码标价,减少价格纠纷,并实行最高限价。消费者的消费记录将自动保存,为可能出现的纠纷提供有力的证据,这无疑是一个理想的监管模式。问题在于这套系统的价格远超常理,一套软件就要花费高达数千元,这在众多的iPad应用软件中堪称“天价”。这样的价格结构不禁让人质疑:这是真正的市场行为还是变相的利益捆绑?
对于这一举措,我持谨慎乐观的态度。诚然,信息化点菜系统能够为监管带来便利,但其高昂的费用背后是否涉及利益链条,这值得进一步深挖。更何况,不应强制经营者选择特定的点菜系统。如果强行推广某一特定的点菜系统,这无疑是对经营者自主选择权的侵犯,也是一种“有罪推定”的集体惩罚。这种行为显然违反了相关法律规定。
更为重要的是,部门不应强行推广某一商品并将其作为正常经营的前置条件。如果三亚市强行推广iPad点菜系统,那么没有这一系统的餐馆可能无法正常营业。这样的做法人为提高了餐饮业的进入门槛,侵犯了经营者的合法权利。对此,消费者和商家都应保持警惕。
三亚市曾对宰客现象表示“零容忍”,但这并不意味着部门可以超越法律的限制任意行动。对于推广iPad点菜系统这一事件,部门可以倡导,但绝不应强制推销。对于侵害商家权益的行为,应同样秉持“零容忍”的态度。我们期待一个公正、透明的市场环境,而不是被“天价点菜系统”这样的举措所困扰。
对于三亚市的这一举措,我们需要保持关注和警惕。希望相关部门能够真正听取商家的声音,审慎决策,确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。舒圣祥(媒体人)评。