主办方Tatler Asia针对梅西缺阵香港表演赛事件，近日做出了正式回应。在2024年3月18日，他们公布了一项全面的退款方案，以回应广大观众因梅西缺席而产生的失望情绪。以下是退款方案的详细内容：
一、退款比例及范围
对于通过官方渠道购票的观众，我们将为您提供门票价格50%的退款。需要注意的是，此次退款并不包括门票手续费、交通费、住宿费等与比赛相关的其他费用。
二、退款流程
自2024年3月18日起，购票者将通过购票收到官方票务平台（如Klook）发送的邮件通知。若您未收到邮件，请务必检查您的垃圾邮件箱。接受退款条款的截止时间为香港时间2024年4月12日23:59。逾期未确认的观众，我们将无法为您处理退款。退款将在截止日后的30天内进行处理，实际到账时间将受银行政策的影响。
对于这一退款方案，主办方表示，虽然他们尽力为观众提供补偿，但梅西无法出席香港表演赛的事实仍然让人感到遗憾。香港特区对退款方案表示欢迎，并强调公众对梅西缺席赛事仍存在疑虑，要求主办方进一步解释。部分议员认为该方案响应了市民的诉求，虽然可以接受，但对球星的行为表示失望。
对于这一突发事件，主办方深感抱歉并强调，他们将始终秉持公平、公正的原则，为观众提供最好的体验。此次退款方案仅适用于通过官方渠道购票且及时完成流程的观众。通过非官方途径购票的观众，我们无法为您处理退款。我们呼吁所有观众理解并遵守规则，共同维护良好的观赛秩序。
