医疗纠纷:广东省医调委的与调解之路
自广东省医疗纠纷调解委员会(简称省医调委)运行半年以来,已成功调解了140宗医疗纠纷。面对公众的高度期待,该委员会也面临着诸多成长的烦恼。今天,我们将聚焦于其如何处理重大医疗纠纷,展现其独特的调解方式。
专家“审案”:针对重大医疗纠纷的评鉴会,省医调委每次都邀请医学和法律专家出席。这些专家在听取双方的陈述后,会进行深入的分析和研判,并给出权威的评鉴结论,作为调解的重要依据。这一做法确保了调解的公正性和专业性。
不久前的一个实例是:在阳江市某医院发生的一起医疗纠纷。一名中年男性患者因左下腹剧痛就诊后猝死,家属对此提出异议并索赔80万元。由于双方均不愿进行尸检或对簿公堂,选择了由省医调委进行调解。在调解过程中,医学和法律专家对纠纷进行深入分析,为双方提供专业意见。专家指出:“患者的情况属于猝死,医生难以立刻诊断病情,从病历看没有明显过错。”同时强调:“建议家属进行尸检以明确死因。”家属对此持拒绝态度。在经过近两个半小时的激烈讨论后,专家初步判断医院没有太大过错,但存在管理缺陷。
省医调委副主任易仲才表示,这是委员会成立半年来的第10次评鉴会。他强调:“由于专家与医患双方没有利益关联,因此患者和医院方面更能接受专家的评鉴结果。”同时他也指出:“为了更准确地评定纠纷,我们会建议进行尸检。很多患者家属对此持拒绝态度。”
在整个调解过程中,省医调委的人民调解员首先宣布调解纪律,确保调解的公正和秩序。在双方情绪激动时,调解员会巧妙地将他们分开休息,避免冲突升级。同时医学和法律专家留在会议室继续分析研判纠纷。省医调委还建立了庞大的医学和法律专家库,为处理争议较大的纠纷时提供及时的专业支持。这种综合的调解模式为医患双方提供了一个公正、专业的平台来解决纠纷。尽管面临诸多挑战和困扰,但省医调委始终致力于公正、专业地处理每一宗医疗纠纷为公众服务。在维护医疗秩序和保障医患双方权益方面发挥着重要作用。