昨日，在大连一家知名的三甲医院内，小文，一位年仅28岁的年轻女子，带着对健康的关切，走进医院的大门。她的困扰似乎并不大，仅仅是一点点小小的烫伤。正是这个看似微不足道的小病，却让她在医院里经历了一场意外的奔波。
早晨的阳光透过医院的大窗户洒在地上，小文带着希望走进了皮肤科门诊。面对医生的询问，她详细地描述了自己的病情——仅仅是炒菜时不慎被油星溅到了脸上的一道红印。医生的话让她愣住了：“烫伤应该去烫伤科治疗，皮肤科没有能治烫伤的药。”她有些不解，却也无奈地接受了医生的建议。
于是，小文走向了烫伤科。烫伤科的医生却告诉她：“我们只负责头部以下的烫伤，不能治脸上的伤。”小文的心中升起一股疑惑与愤怒：这么大的医院难道连这样的小伤都处理不了吗？医生的建议更是让她有些沮丧：“这是医院的规定，建议再去导诊台问问。”
迷茫的小文来到导诊台，将自己的遭遇告诉导诊医生。导诊医生也感到有些惊讶：“那你去外科门诊看看吧，有个专门处理头部外伤的专家。”听到这里，小文的心中更加疑惑：一个脸部的烫伤，难道要去看头部外伤？当她来到外科门诊时，医生依然告诉她：“这种病不属于外伤门诊治疗范围。”
几经周折后的小文再次回到皮肤科，疲惫地向医生述说了自己的求诊经历。皮肤科医生听完她的遭遇后告诉她，皮肤科的确无法开烫伤类药物。但幸运的是，这种小烫伤其实不用药也能在一个月后自然痊愈。如果小文实在需要用药，也只能开一些消除炎症的药物。
经过一上午的奔波与折腾，小文最终带着医生的这句医嘱，疲惫地离开了医院。她的经历让人不禁思考：就医之路何时能更加顺畅？对于小病小伤的处理，我们的医疗体系是否还需要更多的优化和改进？希望这样的经历能够引起更多人的关注和反思。
