东莞应对医疗纠纷新策略：成立医患纠纷调处中心并建立医疗责任保险制度
在日益频繁和激烈的医疗纠纷面前，东莞即将迎来一项创新性的应对策略。近日，记者从东莞市创建“平安医院”工作会议上获悉，我市将成立医患纠纷调处中心，以公平、公正、高效的方式免费处理调解医疗纠纷。这一重要举措的可行性报告已提交至市，等待进一步审批。
这一调处中心不仅将为市民提供一个解决医疗纠纷的平台，还将为医院和患者之间搭建一座沟通的桥梁。目前，许多医院通过购买医疗责任险来减少经济风险，但这一方式在东莞并不受欢迎。一些医院反映，保险公司的理赔手续繁琐，赔付时间长，赔付比例低。
对此，东莞市副市长吴道闻在会议上明确表示，我市将积极建立医疗责任保险制度，并计划在二级甲等以上的医疗机构先行推行，待时机成熟时再在全市范围内推广。除此之外，我市还将成立一个让医患双方都充分信任的第三方调解组织——医患纠纷调处中心。这一中心将在人民调解的大框架下运作，由市牵头、司法部门主导，卫生等部门协同配合。其主要职责是向医患双方提供免费调解、处理等服务，以化解医患矛盾，促进和谐医疗环境的形成。
吴道闻还强调，对于带有“黑社会”性质、有组织的专业医闹团伙，我市将采取零容忍态度。公安机关将坚决打击这类医闹行为，决不手软。在创建“平安医院”活动的实施方案中，我市也明确提出，有条件的医院应设立警务室，与所在地公安机关建立紧密的治安管理联席会议制度，以确保医院的安全与稳定。
这一系列的举措显示出东莞市对于医疗纠纷问题的重视，以及维护医患双方权益、打造和谐医疗环境的决心。我们期待这一系列的措施能够真正落地生根，为东莞的医疗行业带来更加稳定、公正、和谐的环境。
