新华网北京专电，记者赵琬微报道，一个具有里程碑意义的日子——12月5日，我国首条专为老年人提供心理危机咨询服务的热线——“爱心传递热线”，正式在北京市丰台区271个社区挂牌启动。这条热线不仅仅是一条电话线，更是连接老年人心灵的桥梁，它将为社区内的老年人带来心理咨询、专家讲座、社交沙龙等丰富多彩的服务。
爱心传递热线（）自2006年成立以来，作为一个非营利性的社会公益组织，一直致力于为老年人提供心理援助。至今，已有超过8000名老人在这里找到了心灵的慰藉。其中，约20%的老人面临着较为严重的心理问题。
创办人徐坤女士表示，此次走进社区的活动，是组织发展的一次重要拓展。通过社区与热线的紧密合作，双方将共同构建一个全新的服务模式。社区熟悉老年人的基本情况，而热线拥有专业的志愿者和心理咨询师，能够深入了解老年人的心理需求和困扰。双方合作将建立“空巢库”，为这些孤独抑郁的老年人提供面对面的关怀和帮助，切实改善他们的生活状态。
北京市委社工委书记宋贵伦对这种“社区加社会组织”的服务模式给予了高度评价。他认为，这是完善社会服务体系的一个重要方向。将更多地扮演政策主导、资金支持和监管实施的角色，而将具体的服务工作交给像“爱心传递热线”这样的社会组织来承担。这样既能发挥社会组织的专业优势，又能让社工和志愿者一起为百姓提供优质服务。
这一创新性的服务项目得到了北京市社会工作建设专项资金的支持。“爱心传递热线”走进社区活动计划在未来三年内，覆盖北京市所有16个区县的社区。这意味着更多的老年人将受益于此项服务，感受到社会的关爱和温暖。让我们共同期待这一天早日到来，为老年人创造一个更加美好、温馨的生活环境。
