在深深的哀痛之中，信息时报的记者蔡胜龙记录下了王瑞琛夫妇的悲痛故事。他们的儿子因患脊髓炎而生命垂危，他们向省委常委、市委书记张广宁发出求助。张广宁书记在得知此事后，立刻作出重要批示，要求全力抢救。当不幸的消息传来，他们的儿子离世了，王瑞琛夫妇陷入了无尽的悲痛之中，索赔之路漫长而无期。
在一个特殊的日子——领导接访日，王瑞琛夫妇带着所有的希望再次向张广宁书记求助。张书记没有让他们失望，他当场听取了他们的诉求，并指示相关部门解决赔偿问题。他的关心和帮助让王瑞琛夫妇在悲痛中感受到了温暖和希望。
回忆起那个不平凡的时刻，王瑞琛历历在目。在领导接访日前夜，越秀区卫生局和街道办的工作人员就已经来到他的家中，商议赔偿事宜。他们答应一次性赔偿87万元，这笔钱将在不久的将来到账。更令人欣慰的是，原本需要王瑞琛承担的41万预支医疗费，现在将由区卫生部门承担。
接访日当天，王瑞琛夫妇带着所有的期待前往流花会馆。他们见到了张广宁书记，王瑞琛递上了信息时报的报纸，上面记录了他们儿子的故事。张书记认真阅读后了解了整个事件的经过，他向越秀区副区长询问了相关情况。王瑞琛在现场表示，虽然已经有了协调解决的结果，但他仍然有些不放心。这时，市委副秘书长、市信访局局长黄周海将自己的手机号码写在王瑞琛的材料袋上，承诺如果下周三前拿不到钱，可以随时打电话给他，他会督办此事。
昨日上午，王瑞琛接到了越秀区卫生局的电话，通知他们今日将签订赔偿协议。按照他们的要求，将得到一次性赔偿87万元。王瑞琛说，这段时间他为儿子的事情奔波，身心疲惫，但有了张广宁书记的批示，他心里踏实了许多。虽然丧子之痛难以言表，但赔偿问题的解决让他看到了一丝希望，也让他对未来的生活有了一些期待。
