对于近期书院街及其周边地区发生的树木喷洒杀虫剂事件引发的市民关注与担忧，绿化部门深感责任重大。在此，我们向广大市民表示诚挚的歉意，并对给大家带来的困扰表示衷心的歉意。我们深知，任何操作都必须以市民的福祉为前提，此次事件给我们敲响了警钟，让我们意识到工作中仍有不足之处。我们承诺将更加规范操作用药，减少潜在危害。
清晨6时至7时，书院街上的树木正在进行防虫害处理。就在清晨6时30分许，一位年事已高的婆婆在晨练过程中突然感到身体不适，靠在墙边喘息，并表述了头晕、胸闷等不适感。虽然具体的原因尚不得而知，但这一事件让我们反思：在保障城市绿化与生态平衡的是否充分考虑到市民的健康与安全？
中午时分，记者在落虹桥街附近观察到，一些经过的老人因刺鼻的气味而皱眉绕道。对此，我们深感痛心，也充分理解市民的担忧和疑虑。
对于这次事件，我们深感自责并高度重视。为了防止类似事件的再次发生，我们决定采取以下措施：我们将加强与社区的沟通协作，确保在喷洒杀虫剂前，通过小区公告、短信通知等方式，及时告知附近居民，让他们有所准备，避免不必要的恐慌和困扰。我们将研究并选用更为环保、低味的杀虫剂，以减轻对市民生活的影响。我们还将加强现场操作规范，确保工作人员遵循安全操作规程，最大程度地减少安全隐患。
我们衷心感谢市民的理解与支持，同时欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议。我们将虚心接受，认真改进，努力为市民创造一个更加美好、安全的生活环境。让我们携手共进，共同为城市绿化与市民福祉贡献力量。
再次对给大家带来的不便表示歉意，我们将以实际行动赢得市民的信任与认可。请大家放心，我们会始终以人为本，科学绿化，为市民创造一个更加宜居的城市环境。
