在两会期间，全国政协委员、百度公司董事长兼首席执行官李彦宏，针对百姓热切关注的民生问题递交了一份提案，其核心目标是“让病人更快找到适合的医生”。
李彦宏的声音在民众中引起了强烈反响。他提到，“看病难”已成为公众关注的焦点。为了改善医疗卫生事业的现状并推动其发展和改革，我们必须提升人民的生活质量。网络挂号作为一种便捷的方式，对于方便群众就医和提高医疗行业效率具有重要作用。当前一些地区的“预约挂号统一平台”存在许多问题，如社会认知度低、用户体验不佳、挂号资源上网比例不足，以及限制了医院的个性化和自主服务。
李彦宏建议取消对商业机构开展网络挂号业务的某些限制。他强调，我们应该借助社会的力量来优化医疗资源的配置，从而提高医疗服务的质量和效率。应根据各地的实际情况，逐步增加医院挂号资源上网的比例，同时加强对网络挂号的宣传，鼓励患者通过互联网进行挂号。他还提倡支持各级医院提升信息化水平，鼓励医院通过自身网站提供挂号服务，并开通在线咨询和交流功能。通过信息化手段实现分时预约，不仅能提高医院的运营效率，也能让患者就医更为便捷。
对于公共服务中的信息不对称问题，李彦宏表示担忧。他指出，尽管医院在内部信息化系统上投入了大量资金，但在对外信息化方面的投入仍然不足。很多患者涌向大城市，纷纷寻求知名医生，这可能导致资源的巨大浪费，同时患者的体验也不理想。如果医院能够更精准地匹配患者与医生，医疗资源就能更均衡地分配。他设想：“如果患者只是普通的头疼感冒，能找一个有经验的医生治疗，那么双方可能会都很满意。”
李彦宏满怀信心地表示，互联网不仅正在改变传统产业，更在帮助传统产业提高效率并刺激其发展。未来的几年里，人们将看到互联网在医疗领域的深刻变革。让我们共同期待一个更加高效、便捷的医疗服务体系。
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