患者杀害医生的悲剧背后的原因错综复杂，涉及多个层面，包括医患间信任的缺失、医疗资源的不均衡分布以及医疗纠纷处理机制的不完善等。深入理解并应对这些矛盾，需要从多个角度出发，采取综合措施。
让我们聚焦医患信任的缺失。这是一个涉及医疗生态整体的问题，部分患者对医生的不信任感，源头可能来自一些医院和医生的职业操守问题，如不当治疗、乱收费等现象。这种不信任导致患者对医疗结果抱有高期待，同时过度规避医疗风险。一旦治疗效果不如预期，患者可能因无法接受而产生过激行为。
医疗资源的分布也是一大关键因素。资源的不均衡导致大医院人满为患，医生每日需面对庞大的患者群体，体力与精力严重透支，使得医患沟通的时间和质量大打折扣，这无疑加剧了医患之间的矛盾。
面对医疗纠纷，现行的处理机制存在明显的不足。当手术失败或治疗效果不佳时，医院与患者家属之间缺乏有效的沟通桥梁和解决方案，如果不能及时妥善处理，很容易激化已经紧张的医患关系。
那么，如何正确应对这些矛盾呢？
加强医患间的沟通和信任是至关重要的。医生应当尊重患者的各项基本权利，耐心细致地解释病情、诊疗方案及风险等信息，积极倾听患者的意见和需求，尽最大努力满足其合理期待。而作为患者，也应该尊重医生的专业性、辛苦性和风险性，理解医生的工作压力和困难，建立互信，配合医生的治疗和建议。
完善医疗资源和制度建设也是必不可少的。和社会应加大对医疗资源的投入，优化资源配置，缓解大医院的压力。完善医疗纠纷处理机制，建立有效的沟通桥梁和解决方案，及时化解矛盾，确保医患关系的和谐稳定。
关注医生的职业发展和待遇问题也是至关重要的。提高医生的收入水平，减轻其工作压力，使医生能够更加专注于患者的治疗和服务。卫健委等相关部门应担当起承接矛盾的角色，站在医生的前面，为他们隔开风险，并加大对医疗领域腐败的打击力度，确保医生队伍的纯洁度和医疗环境的健康。
患者杀害医生的原因多样且复杂，需要我们从多个方面入手，共同努力，正确应对医患矛盾，确保医疗环境的和谐稳定。
