在浙江温州瓯海区的瞿溪派出所内，有一个关于销户的真实故事温暖人心。时间回到2025年3月的一天，魏女士带着悲痛的心情来到这里，为去世的丈夫办理户口注销手续。她与丈夫共同度过了人生的黄金岁月，长达35年的相伴却因为突如其来的离世变得难以承受。面对这样的情景，她的情绪无法自控，掩面痛哭。
面对此情此景，户籍民警郑倩倩在处理业务的也深深体会到了人性的脆弱和情感的。魏女士提出了一个特殊的请求——能否保留丈夫的身份证。郑倩倩明白，这张身份证对魏女士来说，不仅仅是一张证件，更是一段无法忘怀的记忆。于是，她在遵守规定的前提下，对身份证进行了剪角消磁处理，使其成为一张没有法律效力的证件，但仍然交还给魏女士作为纪念。这样的处理方式，既遵守了制度，又体现了对家属情感的尊重和理解。
当天下午，辅警吴海华也主动协助魏女士调取丈夫的原始户籍档案，为她提供了遗产公证所需的证明。这一举动不仅仅是业务的完成，更是对魏女士情感上的支持和帮助。
此事在社会引起了广泛关注。许多网友被这份深深的情感和专业的人道关怀所感动，感叹“婚姻的必修课是学会告别”。媒体的报道也称赞民警在执行制度的展现出了人性化的关怀和服务态度，成为基层服务的典范。这种在制度与人情之间的巧妙平衡，既维护了公共秩序，又尊重了个人的情感需求。在剪角消磁的身份证背后，体现了对家庭情感深沉而微妙的关怀和尊重。不仅仅是一纸证件的注销，更是对人生情感的一次深刻理解和尊重。这种人文关怀的做法值得在社会各个领域推广和借鉴。
